TEKNOLOGI KOMUNIKASI
disusun untuk memenuhi
tugas matakuliah Komunikasi Bisnis
Fulgensius
Mulia 2012110018
UNIVERSITAS TRIBHUWANA TUNGGADEWI
Puji
syukur kepada Tuhan YME, yang telah memberikan berkat dan anugerahNya sehingga
kami dapat menyelesaikan makalah yang berjudul ”TENOLOGI KOMUNIKASI” Teknologi informasi berkembang sangat
cepat seiring dengan perkembangan zaman. Kehidupan manusia tidak luput dari
penggunaan teknologi informasi. Dampak teknologi bagi kehidupan kita sperti
pisau yang bermata dua. Di sisi lain sangat bermanfaat dan sisi lainnya dapat
merusak, maka dari itu kita perlu pintar-pintar melakukan filtrasi terhadap
layanan-layanan teknologi yang tersedia dalam kehidupan sehari-hari
Kami sangat berterima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu penyelesaian makalah ini.
Demikian, dengan
terselesaikannya makalah ini kami sangat mengharapkan supaya makalah ini dapat
bermanfaat bagi pembaca baik untuk menambah wawasan, ilmu maupun keterampilan
dalam mendalami dunia perekonomian indonnesia khususnya.
Kami menyadari bahwa
tersusunnya makalah ini masih ditandai kekurangan sehingga saran dan kritik
yang bersifat membangun sangatlah kami harapkan demi kesempurnaan makalah ini
dan demi menambah bekal kami bila mengerjakan tugas serupa dilain waktu.
Teknologi Informasi
adalah suatu
teknologi
yang digunakan untuk mengolah data, termasuk memproses, mendapatkan, menyusun,
menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan
informasi
yang berkualitas, yaitu informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu,
yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, dan pemerintahan dan merupakan
informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan.
Teknologi yang memanfaatkan komputer sebagai perangkat
utama untuk mengolah data menjadi
informasi
yang bermanfaat.
- Teknologi Dalam komunikasi
- Teknologi Dalam Komunikasi Tertulis
- Teknologi Dalam Komunikasi Lisan
- Pengaruh Teknologi Terhadap Komunikasi
Tujuan dari makalah penelitian
ini adalah:
Agar
masyarakat menjadi lebih bijak dalam menggunakan teknologi komunikasi,serta
menambah pengetahuan informasi akan dampak teknologi komunikasi terhadap
masyarakat.
Metode penulisan makalah ini menggunakan metode
pengamatan dan library research yaitu permasalahan diambil dari pengamatan dan
dibahas menggunakan referensi yang relevan.
1.5.SISTEMATIKA
PENULISAN
Sistematika pada makalah ini terdiri dari BAB I
Pendahuluan yang terdiri dari Latar Belakang Masalah, Tujuan Penulisan, Manfaat
Penulisan,Metode Penulisan, dan Sistematika Penulisan. Pada BAB II yaitu pembahasan,
dan Pada BAB III yang terdiri dari Kesimpulan dan Saran.
2.1. PENGERTIAN
TEKNOLOGI KOMUNIKASI
Teknologi
adalah suatu ilmu untuk manusia dapat lebih mudah melakukan sesuatu lewat suatu
benda atau suatu sarana. Teknologi Informasi adalah segala
bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi
dalam bentuk elektronis (Lucas, 2000).
Perkembangan teknologi masa lalu dengan saat ini
sangat berbeda. Pada masa lalu, seseorang mengirim pesan lewat dinding-dinding
dengan cara melukis. Lalu semakin berkembang lewat adanya kertas, seseorang
dapat mengirim surat, dengan bantuan burung merpati, hingga muncullah teknologi
baru dengan mesin-mesin cetak, kita dapat mencetak berarus-ratus hingga ribuan
tulisan dengan mesin tersebut, misalnya koran, majalah, dan sebagainya. Lalu
pesawat telepon pun tidak mau kalah, yg dulunya pesawat telepon hanya dapat
digunakan dari rumah ke rumah, sekarang dengan berkembangnya teknologi,
terciptalah teknologi digital, misalnya handphone, yang dapat digunakan dengan
jarak jauh. Bahkan tercipta juga teknologi komunikasi yang dapat bertatap muka
dengan jarak jauh, seperti, ym, skype, dan sebagainya. Perkembangan teknologi
komunikasi sangat pesat.
Konsep teknologi sangat
membantu memudahkan komunikasi antar manusia, dan teknologi sekarang sangat
berperan penting dalam kehidupan manusia untuk saling berinteraksi. Hanya saja
dengan tambah berkembangnya teknologi, dunia serasa sempit, karena dengan
adanya teknologi komunikasi yang canggih, manusia dapat dengan mudahnya bertemu
(melalui internet seperti, ym, skype, dll).
2.2. Peran
Teknologi Informasi
Peran
teknologi informasi dalam kehidupan sehari-hari sangat penting. Karena
perkembangan teknologi sudah semakin pesat sehingga kebuutuhan masnusia akan
teknologi juga semakin banyak. Salah satu saat ini yang memanfaatkan teknologi
informasi adalah perushaan.
Penggunaan
IT dalam sebuah organisasi sangatlah penting, untuk menerapkan IT haruslah
dilihat karakteristik organisasi tersebut. Apakah dengan IT mampu meningkatkan
efisiensi sebuah perusahaan, sehingga dalam penerapan IT dibutuhkan orang yang
handal yang dapat berjalan dengan baik.
Peran
teknologi informasi bagi sebuah perusahaan dapat kita lihat dengan
menggunakan kategori yang diperkenalkan oleh G.R. Terry, ada 5 peranan mendasar
teknologi informasi di sebuah perusahaan, yaitu:
1. Fungsi Operasional akan membuat struktur organisasi menjadi lebih
ramping setelah diambil alih fungsinya oleh
teknologi
informasi. Karena sifat penggunaannya yang menyebar di seluruh
fungsi organisasi, unit terkait dengan manajemen teknologi informasi akan
menjalankan fungsinya sebagai supporting agency dimana teknologi informasi
dianggap sebagai sebuah firm infrastructure.
2. Fungsi Monitoring and Control mengandung arti bahwa keberadaan
teknologi informasi akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dengan aktivitas
di level manajerial embedded di dalam setiap fungsi manajer, sehingga struktur
organisasi unit terkait dengannya harus dapat memiliki span of control atau
peer relationship yang memungkinkan terjadinya interaksi efektif dengan para manajer
di perusahaan terkait.
3. Fungsi
Planning and Decision mengangkat teknologi
informasi
ke tataran peran yang lebih strategis lagi karena keberadaannya sebagai enabler
dari rencana bisnis perusahaan dan merupakan sebuah knowledge generator bagi
para pimpinan perusahaan yang dihadapkan pada realitas untuk mengambil sejumlah
keputusan penting sehari-harinya. Tidak jarang perusahaan yang pada akhirnya
memilih menempatkan unit teknologi informasi sebagai bagian dari fungsi
perencanaan dan/atau pengembangan korporat karena fungsi strategis tersebut di
atas.
4. Fungsi Communication secara prinsip termasuk ke dalam firm
infrastructure dalam era organisasi moderen dimana teknologi informasi
ditempatkan posisinya sebagai sarana atau media individu perusahaan dalam
berkomunikasi, berkolaborasi, berkooperasi, dan berinteraksi.
5. Fungsi Interorganisational merupakan sebuah peranan yang cukup unik
karena dipicu oleh semangat globalisasi yang memaksa perusahaan untuk melakukan
kolaborasi atau menjalin kemitraan dengan sejumlah perusahaan lain. Konsep
kemitraan strategis atau partnerships berbasis teknologi informasi seperti pada
implementasi Supply Chain Management atau Enterprise Resource Planning membuat
perusahaan melakukan sejumlah terobosan penting dalam mendesain struktur
organisasi unit teknologi informasinya. Bahkan tidak jarang ditemui perusahaan
yang cenderung melakukan kegiatan pengalihdayaan atau outsourcing sejumlah
proses bisnis terkait dengan manajemen teknologi informasinya ke pihak lain
demi kelancaran bisnisnya. Tipe dan fungsi peranan teknologi informasi ini
secara langsung akan berpengaruh terhadap rancangan atau desain struktur
organisasi perusahaan; dan struktur organisasi departemen, divisi, atau unit
terkait dengan system informasi, teknologi informasi, dan manajemen informasi.
2.3.
Teknologi Dalam Komunikasi Bisnis
Teknologi merupakan alat, teknik, atau cara yang dapat membantu manusia
dalam melakukan pekerjaan sehingga pekerjaan menjadi lebih ringan, lebih cepat,
lebih baik, atau lebih banyak hasilnya (Haryani, 2001:72).
Teknologi telah menyusup ke dalam setiap praktik bisnis serta menciptakan
keunggulan dan kemampuan komunikasi yang semakin canggih. Perkembangan
teknologikomputer yang cukup dramatis telah menyebabkan perubahan dalam
teknologi komunikasi tanpa harus mengubah unsur-unsur dasar proses komunikasi.
Kemajuan teknologi dalam komunikasi telah memungkinkan terciptanya kerja
sama dengan berbagai pihak, kapan pun dan dimana pun berada. Penggunaan
internet, e-mail, voice mail, dan faks memudahkan para pihak untuk bekerja
tidak dalam satu lokasi. Bekerja tidak perlu dilakukan di kantor konvensional,
tetapi juga bisa di rumah, di jalan, atau di berbagai negara. Komputer saku dan
telepon genggam saat ini sudah cukup dijadikan ruang kerja yang mudah dibawa
kemana saja. Teknologi tidak hanya mengubah cara-cara berkomunikasi, tetapi
juga mengubah cara kerja.
Walaupun
demikian, ada beberapa kelemahan dari kemajuan teknologi yang mesti diwaspadai.
Menggunakan teknologi komunikasi ketika berada jauh dari kantor menimbulkan
kesulitan untuk memisahkan antar kehidupan di kantor dengan kehidupan di rumah.
Lebih lanjut lagi, teknologi internet bisa menghasilkan informasi yang
berlebihan. Akibatnya, pelaku bisnis dibanjiri oleh informasi yang jauh lebih
banyak daripada yang dapat diproses secara efektif.
Teknologi
memberikan berbagai pilihan dalam melakukan komunikasi bisnis. Untuk membantu
melakukan pemilihan teknologi komunikasi, Bovee dan Thill (2003:29) memberikan
pedoman sebagai berikut :
Setelah
mengetahui siapa penerima pesan, perlu dipertimbangkan lebih lanjut
harapan penerima terhadap teknologi yang digunakan untuk mengirim pesan. Ada yang cukup puas
menerima pesan melaluji telepon dan faks saja, tetapi ada pula yang menghendaki
agar pesan dikirim melalui e-mail.
Waktu menjadi
faktor penting dalam memilih teknologi yang digunakan. Pesan yang mendesak
biasanya dikirim melalui telepon, faks, atau internet dengan biaya yang relatif
lebih mahal daripada pengiriman melalui pos. Sementara itu, pesan yang tidak
mendesak dan kurang penting bisa dikirim melalui pos saja.
Pesa-pesan
tertentu yang memerlukan penjelasan rumit dan kompleks akan lebih baik bila
disampaikan secara langsung melalui tatap muka. Sementara pesan yang memerlukan
gambar tentu tidak tepat jika dikirim melalui telepon.
Teknologi yang
digunakan dalam berkomunikasi seringkali dijadikan salah satu indicator untuk
menilai kemajuan perusahaan. Demikian pula untuk tujuan tertentu, pesan bisnis
akan lebih baik bila dicetak dengan printer laser di atas kertas yang bermutu
daripada dicetak di atas continuous form
dengan printer dotmatrix.
Pelaku
bisnis diharapkan memiliki ketrampilan dalam memanfaatkan teknologi agar dapat
berkomunikasi secara efektif. Kemampuan untuk menangani tantangan teknologi
(misalnya kelebihan informasi dan keamanan data) juga sangat diperlukan. Teknologi hendaknya dipergunakan secara
bijaksana. Penggunaan teknologi yang membabibuta akan merugikan perusahaan.
2.4. TEKNOLOGI DALAM KOMUNIKASI TERTULIS
Komunikasi bisnis pada umumnya
bersifat resmi. Pesan bisnis dapat dikomunikasikan secara lisan maupun tertulis.
Pesan-pesan penting biasanya dikomunikasikan dengan dokumen tertulis. Dokumen
tertulis dapat ditulis dengan tangan, diketik dengan mesin tik manual atau
elektronik, dicetak dalam bentuk print-out,
atau menggunakan e-mail.
Penulisan dokumen dengan tangan hampir tidak
memerlukan teknologi sebagai alat bantu. Saat ini, hamper setiap perusahaan
telah menyediakan bebagai alat bantu berupa hardware
dan software computer untuk melakukan
komunikasi bisnis tertulis.
Word Processor
merupakan salah satu software yang banyak digunakan sebagai pengolah kata
(teks). Word processor yang ada saat ini bukan lagi hanya sekedar sebagai
pengganti mesin tik, tetapi sudah mampu memadukan antara teks dengan spreadsheet, gambar, atau grafik. Di
samping itu, pembuatan satu dokumen dapat dilakukan secara bersama-sama (sharing) dan memudahkan proses editing.
Selain word processor,
penulisan dokumen dapat juga menggunakan desktop
publishing, misalnya aplikasi Page
Maker. Software itu memiliki kemampuan lebih tinggi dalam menggabungkan
teks dengan foto atau gambar dengan tampilan yang lebih menarik dan variatif.
Desainer grafis banyak menggunakan aplikasi tersebut untuk membuat majalah,
buku, panduan, brosur atau poster.
Di samping komputer, alat bantu scanner juga sering digunakan untuk
menyiapakan dokumen bisnis. Alat itu dipergunakan untuk menduplikasi teks atau
gambar yang sudah ada tanpa perlu melakukan pengetikan atau penggambaran ulang.
Selanjutnya, proses editing atas teks atau gambar yang sudah di- scan dilakukan dengan komputer.
Dokumen bisnis yang telah disiapkan
menggunakan komputer, lalu dicetak dengan printer berwarna atau hitam-putih.
Sebagai alat pencetak, printer bisa diperintahkan untuk melakukan pencetakan
ulang atau penggandaan. Untuk keperluan yang sangat mendesak, penggandaan dapat
juga dilakukan dengan mesin faks. Dengan alas an efisiensi, biasanya
penggandaan dalm jumlah banyak dilakukan dengan mesin fotokopi. Saat ini, sudah
banyak alat bantu yang multifungsi, misalnya satu alat bisa berfungsi sebagai
printer, scanner dan sekaligus
fotokopi.
Dokumen yang telah tercetak (hardcopy) didistribusikan kepada
penerima pesan melalui mesin faks atau kurir. Hingga saat ini, mesin faks hanya
mampu mengirimkan dokumen berwarna hitam-putih. Ada kalanya pencetakan dokumen
tidak perlu dilakukan terlebih dahulu, tetapi dikirim langsung setelah file
disimpan dalam bentuk softcopy (hardisk, floppydisk, dan compact disc)
atau melalui electronic mail atau e-mail. Penerima akan membaca pesan
langsung melalui komputer dan akan mencetaknya bila diperlukan.
Perusahaan bisa membentuk jaringan
komunikasi elektronik terbatas untuk internal perusahaan yang berada dalam satu
lokasi tetentu. Jaringan yang berada dalam satu lokasi itu disebut Local Area
Network (LAN). Jaringan yang lebih luas untuk melakukan komunikasi antar lokasi
yang berjauhan disebut Wide Area Network (WAN). Dalam era globalisasi saat ini
telah berkembang jaringan komunikasi elektronik yang sangat luas dan melewati
batas-batas wilayah negara yang disebut intenet. Agar dapat berkomunikasi
melalui internet, diperlukan komputer, modem, saluran telepon, dan jasa layanan
akses Intenet atau Intenet Service Provider (ISP).
Internet adalah jaringan komunikasi
terbesar di dunia yang dapat diakses oleh individu, perusahaan, perguruan tinggi,
pemerintah dan lembaga-lembaga lain di seluruh dunia. World Wide Web (www) merupakan bagian dari internet yang banyak
digunakan untuk mengakomodasi informasi berupa grafik. Informasi biasanya
disimpan dalam berbagai situs yang memiliki banayak halaman web. Agar dapat
membaca halaman web diperlukan perangkat lunak web browser seperti Nestcape Navigator atau Internet Explorer.
E-mail atau pos elektronik merupakan salah satu
keunggulan Internet yang paling bermanfaatuntuk bisnis. File berupa teks atau
gambar, baik panjang atau pendek bisa dikirim dengan cepat ke seluruh dunia
melalui e-mail. E-mail juga telah mendorong kerja sama yang lebih kuat antar
karyawan dan memingkatkan produktivitas karena mampu meram[pingkan proses
komunikasi. E-mail telah mengubah gaya
komunikasi bisnis secara dramatis.
2.5. TEKNOLOGI DALAM KOMUNIKASI LISAN
Sebagaimana telah diuraikan bahwa pelaku
bisnis menghabiskan sebagian besar waktunya untuk berkomunikasi secara lisan.
Dalam komunikasi lisan, pesan dikirim melalui suara dengan atau tanpa alat
bantu.
Contoh, komunikasi lisan adalah bercakap-cakap
melalui telepon, mendengarkan ceramah, menonton televisi, atau mendengarkan
radio.
Ada alat bantu komunikasi lisan yang dapat
dipergunakan secara individu dan ada juga yang bisa dipergunakan secara
berkelompok. Pager, telepon dan voice
mail merupakan contoh alat bantu komunikasi lisan individu. Saat ini,
hampir semua pelaku bisnis menggunakan telepon genggam dalam melakukan
komunikasi lisan. Telepon itu bahkan sudah dilengkapi dengan fasilitas voice mail dan internet.
Secara berkelompok, komunikasi lisan bisa
dilakukan dengan menggunakan alat bantu sebagai berikut :
1.Teleconference
Saat ini,
untuk dapat melakukan pertemuan atau rapat penting, para peserta rapat tidak
harus berkumpul di satu tempat tertentu. Teknologi teleconference dapat membantu berlangsungnya pertemuan anatar
beberapa orang yang berada di wilayah yang berjauhan. Pada pertemuan jarak
jauh, para peserta bisa berdiskusi tanpa atau saling bertatap muka. Peralatan
yang digunakan dalam konferensi jarak jauh tanapa bertatap muka disebut teleconference. Sementara bila mereka
saling bertatap dalam jarak jauh, maka peralatan yang digunakan disebut video conference.
2. Presentation
system
Apabila peserta penemuan berkumpul di satu tempat
tertentu, peralatan presentasi sangat membantu jalannya komunikasi. Contoh
peralatan presentasi mulai dari yang paling sederhana adalah:
Ø Overhead
Projector, alat bantu
yang dapat memproyeksikan secara langsung material presentasi berupa plastik
transparan yang ditulis tangan atau di cetak dengan printer.
Ø
Slide
Projector, menggunakan material presentasi berupa film slide.
Ø
Direct
Projector, projektor yang dapat memproyeksikanplain paper (kertas biasa)
secara langsung (tanpa harus dikopi terlebih dahulu ke plastik transparan).
Ø
LCD
Projector, merupakan peralatan proyeksi yang bisa menggunakan berbagai
input,misalnya plain paper, transparancy, video, audio, CD/VCD player,
komputer, dan handycam.
Pemilihan terhadap peralatan presentasi yang akan digunakan tergantung
pada jumlah peserta, jenis material , atau input presentasi , luas ruangan, dan
keadaan cahaya dalam ruangan pertemuan.
Selain antar individu dan
kelompok,komunikasi massa
juga melibatkan alat-alat komunikasi lisan mekanis, seperti film , radio, dan
televisi. Televisi mampu menyita lebih
banyak perhatian tanpa mengenal usia, pekerjaan, jenis kelamin, dan pendidikan.
Hal itu disebabkan televisi mampu menyatukan antara audio dan visual serta
kemampuannya dalammemainkan warna. Disamping itu, penonton leluasa menentukan
sendiri saluran mana yang disenangi. Walaupun demikian, televisi ternyata belum
mampu menggeser penggemar radio. Hal itu disebabkan radio mudah dan cepat
dibawa ke mana saja serta dapat dinikmati sambil melakukan pekerjaan lain.
2.6. PENGARUH TEKNOLOGI DALAM KOMUNIKASI
Perkembangan teknologi telah
mengubah komunikasi dalam bisnis dan menghadirkan tantangan baru. Pengaruh
teknologi dalam komunikasi bisnis bisa positif bisa negatif. Selanjutnya,
pengaruh positif teknologi akan diuraikan sebagai manfaat dan pengaruh negatif
diuraikan sebagai kelemahan.
Manfaat Teknologi Komunikasi
Menurut Boove dan Thill (2002:390),
manfaat teknologi dalam komunikasi adalah :
1. Meningkatkan aliran komunikasi
Dengan teknologi , informasi mengalir lebih cepat
dari sumber yang lebih banyak.
Individu dan organisasi semakin mudah melakukan
komunikasi akibat adanya teknologi. Teknologi mampu mempersempit bahkan
menghilangkan perbedaab jarak dan waktu.
3.Mengubah struktur organisasi
Mengubah struktur organisasi banyak mengalami
perubahan akibat teknologi komunikasi. Berkomunikasi dengan atasan dan rekan
sekerja tidak perlu dilakukan di satu lokasi dalam suatu pertemuan formal.
Komunikasi bisa terjadi antara orang yang sedang berada di kantor dengan orang
lain yang sedang berada di lapangan, di perjalanan atau di rumah.
4.Menurunkan
biaya komunikasi
Teknologi
mempermudah pembuatan dan pendistribusian informasi. Mudahnya pembuatan dan pendistribusian informasi
akan mengakibatkan menurunnya biaya komunikasi.
Namun dari berbagai manfaat
diatas terdapat berbagai pengaruh baik dari segi positif maupun negatif. Kita
akan membahas dampak dari elemen teknologi populer seperti email,
telepon, ponsel, dll, pada cara kita berkomunikasi. Ponsel dan internet secara
harfiah adalah kebutuhan dasar sekarang ini. Kebanyakan orang akan merasa ada
sesuatu yang hilang dalam kehidupannya, apabila tidak ada ponsel atau internet.
Setuju ?
Ambil rutinitas sehari-hari
dari seseorang di dunia kecerdasan teknologi ini. Hari dimulai dengan sebuah
pesan 'good morning' di situs jejaring sosial dan berakhir dengan 'good night'
di situs yang sama. Situs jejaring sosial menjadi sebuah dunia dalam diri
mereka sendiri. Ada penggunaan ponsel dan internet secara terus menerus untuk
komunikasi, hampir sepanjang hari. Untuk membuat proses cepat dan mudah, ada
cara seperti email, teleconference, video conference, atau situs jejaring, di
antara alat-alat lain. Mobiles, email, dan situs jejaring sosial adalah cara komunikasi
yang paling populer di antara generasi sekarang.
Dampak Positif
Teknologi telah mengubah peristiwa besar dunia dan jauh ke dalam sebuah desa
global yang kecil. Berkat teknologi, sekarang kita memiliki kemampuan untuk
berkomunikasi dengan siapapun dan di sisi dunia manapun.
- Tidak ada
hambatan: Komunikasi
sekarang mudah; dalam sebuah situasi ketika anda ingin menyampaikan
sesuatu yang penting kepada seseorang, ponsel dan email dapat berguna.
- Memperkuat
hubungan: Teknologi
telah membuatnya mudah untuk tetap berhubungan dengan koneksi lama, dan
juga membantu memperkuat hubungan tentunya.
- Solusi yang lebih
baik: Teknologi
telah membawa dunia lebih dekat dan bertukar pemikiran untuk mencari
solusi yang lebih baik atas masalah apapun.
- e-School: Layanan seperti video conference
memungkinkan untuk memberikan pendidikan terbaik pada siswa melalui
pengajar ahli di web.
- Dampak terhadap
hubungan: Menemukan
seseorang untuk kencan tidak begitu sulit, karena berkat situs-situs
kencan dan chatting! Tidak seorangpun akan setuju jika saya mengatakan -
Teknologi adalah rasional di balik kesuksesan hubungan jarak jauh. Video
chatting dan situs jejaring sosial telah memainkan peran besar dalam
menjaga orang untuk tetap berhubungan.
- Pembangunan: Kemajuan teknologi dalam cara berkomunikasi
telah mempercepat dalam pengambilan keputusan, dan menyebabkan pertumbuhan
dan kemajuan dunia. Sebagian besar pebisnis tergantung pada
teknologi untuk berkomunikasi.
Dampak Negatif
Efek negatif yang paling menonjol dari teknologi - daya tarik dunia lama
yang baik telah hilang. Surat-menyurat dan percakapan face-to-face sebagian
telah menghilang, yang telah digantikan oleh SMS atau chatting.
- Dampak
pada komunikasi interpersonal: Generasi saat ini tidak memiliki
keterampilan interpersonal yang penting (kemampuan untuk mengekspresikan
ide-ide dan pemikiran kepada orang lain face-to-face). Alasan utama untuk
kecenderungan ini adalah meningkatnya frekuensi komunikasi melalui SMS dan
chatting di website.
- Efek
pada komunikasi nonverbal: Teknologi berarti juga dalam mempengaruhi
komunikasi nonverbal. Kurangnya interaksi face-to-face telah mengurangi
kekuatan menyerap nonverbal individu.
- Dekat
namun jauh: Terutama remaja yang selalu terhubung ke situs jejaring
sosial. Mereka lebih dekat dengan teman-teman secara online, tetapi
kesenjangan antara orang tua dan anak-anak terus meningkat pesat.
- Mengurangi interaksi sosial: Pikirkan bersosialisasi
dengan orang-orang. Kehidupan telah banyak berubah, tidak ada pertemuan
sosial dan kumpul-kumpul (frekuensi telah berkurang). Orang lebih peduli
pada kehidupan online mereka daripada kehidupan sosial yang nyata.
- Menyebabkan banyak kecanduan: Orang-orang benar-benar
menjadi kecanduan internet dan ponsel, dan kecanduan ini telah menyebabkan
banyak kegelisahan. Orang-orang yang kecanduan internet merasa
kesepian dan terisolasi.
- Motif berbahaya: Banyak orang menyalahgunakan situs
jejaring sosial dan berkomunikasi dengan seseorang yang tidak menaruh
curiga dan berpura-pura menjadi orang lain. Orang dengan kecenderungan ini
lebih banyak melakukan tindakan yang merugikan atau berbahaya daripada
melakukan atau beritikad baik.
Seperti yang anda lihat,
dampak teknologi pada komunikasi, baik
positif maupun negatif. Tetapi secara logis, teknologi telah menjadikan proses
komunikasi lebih baik. Poin positif dari kemajuan teknologi menutupi poin
negatif. Itu semua tergantung pada bagaimana kita menggunakan cara ini, menggunakan
sarana
teknologi komunikasi untuk tujuan yang benar.
Dampak teknologi komunikasi dalam
bisnis
Teknologi merupakan bagian integral dari semua bisnis sampai hari ini.
Bahkan, akan sulit membayangkan bisnis tanpa koneksi teknologi. Berikut adalah
beberapa cara yang dampak teknologi komunikasi dalam bisnis:
1. Sistem telepon dan email merupakan bagian
integral dari komunikasi Anda dengan klien, pelanggan, dan bahkan sesama
karyawan. Hari ini, semua orang dalam bisnis memiliki komputer dan email, dampak
positif terhadap bisnis adalah bahwa ini adalah suatu bentuk komunikasi lebih
cepat. Lagi pula, jika Anda melihat wajah orang-ke-muka Anda hanya bisa
berbicara tentang sesuatu selain bisnis dalam email. Di sisi negatif, dampak
dari mengganti komunikasi teknologi untuk komunikasi di-orang tidak cenderung
untuk mengisolasi kita.
2.Aktifitas internet, tentu saja, sebuah anugerah
teknologi yang bagus untuk komunikasi bisnis. Pemasaran usaha khususnya telah
terpengaruh oleh kemajuan online. Bisnis berkomunikasi lebih efektif dengan
audiens yang lebih luas, sehingga meningkatkan peluang mereka untuk meraih
pelanggan di luar koran lokal mereka dan untuk membuat merek mereka dikenal
khalayak yang lebih besar.
3. TV dan media lokal juga terkena dampak komunikasi
dalam bisnis. Mereka juga memiliki akses ke informasi lebih cepat dari
sebelumnya. Karena kamera ponsel dan kamera video kecil, afiliasi
dengar berita up-to-menit rincian peristiwa di seluruh dunia ketika mereka
terjadi. Bisnis juga tahu apa yang kompetitor lakukan dan dapat mengikuti
mereka jauh lebih dekat. Semua perkembangan dan kemajuan dalam teknologi telah
memberi dampak komunikasi dalam bisnis dan cara kita melakukan bisnis.
4. Situs media sosial
telah mengubah cara banyak perusahaan memasarkan produk mereka. Karena
ketekunan di situs media sosial memungkinkan bisnis untuk mendapatkan kata
keluar dengan cepat untuk pengikut mereka, bisnis iklan cetak perlu lebih
sedikit.
5. Seketika komunikasi,
perusahaan dengan mudah berbicara dengan, berkomunikasi secara elektronik
dengan, dan bekerja dengan perusahaan, vendor dan pelanggan/klien melalui
teknologi. Ini memiliki dampak komunikasi dan memfasilitasi komunikasi dalam
perusahaan untuk sedemikian rupa sehingga perusahaan yang tidak mengambil
keuntungan dari kemajuan teknologi telah ditinggalkan atau akan segera.
Bisnis semakin
menemukan dan menerapkan cara-cara baru untuk menggunakan teknologi untuk
meningkatkan efisiensi dan efektivitas komunikasi mereka. Peringatan untuk
topik ini adalah bahwa bisnis harus yakin untuk menganalisis waktu yang dihemat
dengan penerapan teknologi baru dan setiap pelanggan, klien mencapai dalam
rangka untuk memastikan bahwa teknologi ini benar-benar bermanfaat bagi bisnis
Teknologi
sekarang kian mengalami perkembangan yang sangat pesat dalam segala aspek
kehidupan umat manusia. Begitupun juga ketika kita membicarakan mengenai
teknologi komunikasi, maka ini juga telah mengalami perkembangan. Sedangkan
teknologi komunikasi itu sendiri menurut Rogers,1986 adalah peralatan perangkat keras dalam struktur
organisasi yang mengandung nilai sosial yang memungkinkan individu untuk
mengumpulkan, memproses dan saling tukar informasi. Dari yang dahulu pada
zaman primif bentukkomunikasinya
masih sangat sederhana, kemudian berkembang dan terus berkembang hingga
akhirnya sampailah pada era digital seperti sekarang ini. Teknologi komunikasi
dalam bidang pendidikan sendiri kini juga mengalami perubahan yang sangat luar biasa dimana dengan adanya teknologi
komunikasi yang canggih telah membawa banyak sekali dampak yang berarti bagi
perkembangan dunia pendidikan itu sendiri. Dapat dilihat perkembangan tersebut
diantaranya yakni sistem pembelajaran yang bersifat e-learning,serta hal lain yang bersifat teknis misal dengan adanya
komputer, maka memberikan kemudahan pihak instansi pendidikan dalam pendataan
dan lain sebagainya.
Lebih dari itu semua,
perkembangan teknologi komunikasi sendiri pada hakekatnya tetap membawa
berbagai dampak yang sangat luas, baik dampak positif maupun dampak negatif.
Ketika dampak positif yang lebih berperan, maka akan sangat memberikan manfaat
dalam kehidupan. Diantaranya menjadikan pekerjaan menjadi sangat mudah.
Sebaliknya, ketika perkembangan teknologi komunikasi tersebut lebih menampilkan
dampak negatifnya, maka akan muncul masalah baru diantaranya cyber crimedan lain sebagainya. Untuk
itu setiap pengguna teknologi haruslah mempunyai sikap yang kritis serta
skeptis terhadap teknologi komunikasi.
2. SARAN
a. Dalam pengunaan alat TIK diminta kepada penguna yang dibawah umur, harus ada
bimbingan dari orang tua dan siswa disekolah bimbingan dari guru
b. Bagi para penguna yang lain gunakanlah sesuai dengan kegunaan nya masing
masing
c. Khusus bagi lembaga pendidik untuk dapat memblokir situs –situs yang tidak
boleh dibuka.
Citizen Journalism edisi sabtu, 3 Desember 2011
http://forum.kompas.com/internet/206391-dampak-positif-negatif-perkembangan-teknologi-informasi.html
http://computers-inc.blogspot.com/2012/03/dampak-teknologi-informasi.html
http://tugas-komunikasi-bisnis.blogspot.com/2012/06/teknologi-dalam-komunikasi-tertulis.html
Rusman,Deny Kurniawan, Cepi Riyana.
Pembelajaran berbasis TIK. 2011. Rajawali Press : Jakarta
http://computers-inc.blogspot.com/2012/03/peran-teknologi-informasi.html
